送料・搬入費用についてよくある質問について

製品の代金に加えてかかる送料・搬入費用についての問い合わせは非常に多くあります。取り扱っている商品が多岐に渡り、製品のサイズや重さもさまざまであるため、一覧にすることは難しいためです。お買い上げの際に、送料や搬入費用について分からないことがある場合は、ご一読いただいたうえでご検討ください。

お見積りや明確な送料・搬入費用の提示が必要な場合は、お気軽にご連絡をお願いいたします。

新品の送料と搬入費用

新品はメーカーからの直送となり、車上軒先渡し（トラック上）の場合は基本的に送料無料です。

搬入が必要な場合は別途費用がかかりますので、お問い合わせください。搬入口の広さや設置場所によっては、搬入設置をお受けできないこともあります。

中古品の送料と搬入費用

商品サイズや発送先によって送料が変わります。

参考サイズは、以下のとおりです。

東京や埼玉、千葉、神奈川への発送の場合は、搬入設置も承っております。 搬入設置費用は、以下の基準によって料金が異なります。

・設置階数（1階か2階、3階、地下かによって費用が異なります）
・1階設置の場合は設置場所への段差数
・配置場所のカウンターの有無
・現在使っている製品との入れ替えか新規設置か ・給排水接続が必要な機器については接続作業も依頼するか ※ガス取り外し接続作業にてついては資格を持ったものしかできませんのでガス工事業者様にご依頼ください。

設置階数が2階以上や地下の場合、また1階でも段差・障害物が多い場所への搬入は費用が上乗せされます。

東京や埼玉、千葉、神奈川では現地調査も承っております。搬入費用や搬入場所に不安をお持ちの場合は先にご依頼ください。現地調査は基本的に無料です。

搬入設置を承れない4つの事例

・東京・埼玉・千葉・神奈川以外の地域
※ 近県の場合は搬入設置ができる場合もございます。
・ガスコンロをガス管へ接続する
・製品が大きすぎて入り口から入らない場合
・カウンターやそのほか障害物があり搬入が不可能な場合

上記の場合や、そのほか弊社スタッフでは搬入・配置が不可能である場合は承れません。 基本的には、車上軒先渡し（トラック上）ですので、搬入設置につきましてはお約束ができないものとご理解ください。